Atención Domiciliaria

Para este programa nuestra empresa cuenta con un equipo de profesionales de la salud para el cuidado especial de los usuarios que lo requieran, previo cumplimiento de algunos requisitos. Ofrecemos atención en medicina general y enfermería.


Inscripción:

Para todos los casos de solicitud del servicio el medio del programa verificara el cumplimiento de los criterios de inclusion.

1. Para inscribirse en el programa se realizará proceso de verificación de derechos.
2. Se solicitarán las órdenes y recomendaciones del médico tratante.
3. Registro de los datos del usuario previa verificación de derechos.
4. Se diligenciará una ficha que contenga datos de identificación, lugar de residencia (dirección, barrio), teléfono, número de historia clínica, convenio, edad, sexo, plan de visitas con fechas y personal ejecutante
5. Diligenciamiento de consentimiento informado y garantía por parte del grupo familiar de la permanencia de un miembro de la familia o persona asignada por ella para el acompañamiento del usuario en su proceso de recuperación.

Costos:

Para usuarios de Ley 100 los costos de desplazamiento del equipo extramural serán asumidos por la familia, ya sea trasladando al personal de salud o mediante el pago del transporte de FAMISALUD al lugar de residencia y el retorno del mismo.

Para usuarios de Ley 91 (Régimen de excepción magisterio) no se aplican costos adicionales correspondientes a traslado del equipo extramural.


Atención Fisioterapia

Los usuarios que requieran del servicio de fisioterapia, serán evaluados inicialmente por el médico del programa quien determinará la frecuencia y número de atenciones necesarias dentro del proceso de atención domiciliaria.

Una vez iniciada la atención por fisioterapia se generara un plan casero que consiste en:

• Entrenamiento de mínimo un miembro del grupo familiar o su designado en los ejercicios asistidos que requiera el paciente sean reforzados dentro de su proceso de rehabilitación en casa.
• Pautas para el manejo del paciente en decúbito, traslados, desplazamientos y estímulos recibidos. Para el desarrollo de este plan, el grupo familiar deberá garantizar presencia durante la ejecución de las terapias para que de una manera constante y retroalimentadora se brinde el apoyo necesario para aumentar la funcionalidad pérdida.

Se realizaran valoraciones periódicas por parte de la fisioterapeuta a la realización del plan casero instaurado.

El criterio para culminar con las atenciones domiciliarias por fisioterapia se establece teniendo en cuenta:

• Posibilidad física de desplazamiento del usuario al consultorio
• Necesidad de equipos o elementos que solo se tengan disponibles en consultorios de rehabilitación.
• Falta de compromiso por parte del usuario o su grupo familiar en las tareas asignadas dentro de los planes caseros.

Recomendaciones Previas a la Visita:

• Haber preparado al usuario en cuanto a higiene personal se refiere.
• Permanencia del familiar o persona responsable del cuidado del usuario durante la atención para el entrenamiento en cuidados generales y específicos según la patología.

Atención de Enfermeria

Los cuidados de enfermería serán suministrados por auxiliares de enfermería bajo la supervisión de enfermera o directamente por profesional de enfermería de acuerdo a la complejidad de los casos tratados.

En todos los casos se desarrollara un plan de cuidados de enfermería acorde a las necesidades detectadas en la primera visita realizada al núcleo familiar.

Una vez identificadas las necesidades del paciente se realizara un plan de entrenamiento casero para garantizar el acompañamiento del grupo familiar o de la persona asignada por la familia.

En el proceso de recuperación y mantenimiento de la salud, el plan plan incluye:

• Actividades de enfermería.
• Identificación de signos de alarma.
• Medidas preventivas.
• Mecanismos de comunicación con el equipo de salud.

Atencion Médica

La Atenciones médicas son programadas como una consulta médica regular y se realizará a nivel domiciliario los mismos registros que en la consulta ambulatoria.


Egreso del Programa:

Egresarán del programa los afiliados que cumplan con una o más de las siguientes características:

1. Finalización del plan de cuidados.
2. Necesidad de manejo en servicios de internación.
3. Una vez realizado el primer control posquirúrgico o el retiro de suturas y ante la ausencia de signos de alarma.
4. Cuando la familia y el paciente reciban entrenamiento para el manejo en casa de la patología.

Las solicitudes de ingreso al programa se realizan en el teléfono 8718489 Ext. 292 para pacientes ambulatorios.

En caso de encontrarse hospitalizado se realizan por coordinación entre los servicios de interacción con las enfermeras de cada servicio, auditoria clínica, coordinación de programas especiales o entrando en contacto con la auxiliar de enfermería del programa en la extensión 292 de la Clínica Emcosalud.